日月島街道辦事處“點(diǎn)菜式”服務(wù) 變“上訪”為“下訪”

連日來,日月島街道黨工委、辦事處主要負(fù)責(zé)同志帶領(lǐng)相關(guān)職能部門,走進(jìn)所轄的6個(gè)村子,了解民情民意,傾聽百姓訴求。變被動(dòng)“上訪”為主動(dòng)“下訪”,讓百姓的合理訴求能夠第一時(shí)間在基層得到解決。
剛剛組建的村兩委班子由于經(jīng)驗(yàn)不足,在處理紛繁復(fù)雜的事務(wù)時(shí),常會(huì)暴露出“辦法不多,問題不少”的問題。為此,日月島街道黨工委、辦事處實(shí)行“點(diǎn)菜式”服務(wù)。即在下訪前,村委會(huì)對(duì)本村存在的問題進(jìn)行梳理,并提出需要哪個(gè)部門提供保障支持,下訪時(shí),就會(huì)帶上哪個(gè)部門的人員。這種“點(diǎn)菜式”服務(wù),既有針對(duì)性地解決了村兩委班子急需解決的棘手問題,又讓百姓的合理訴求在第一時(shí)間得到解決,減少了上訪事件的發(fā)生。他們把保障人民群眾的利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),深入實(shí)際,貼近百姓,了解情況,真正把問題解決在基層、解決在源頭,把事關(guān)群眾切身利益和社會(huì)穩(wěn)定的事做實(shí)、做細(xì)、做好,這種做法,拉近了黨群、干群關(guān)系。

