高新區規劃建設環保局獲選2016年民心網第四季度“親民單位”

在近日省民心網組織開展的2016年第四季度“親民單位”評選活動中,高新區規劃建設環保局獲選“親民單位”。
供暖問題一直是老百姓關注的熱門話題,2016年入冬以來,對于部分用戶及學校反應的供暖不熱問題,高新區規劃建設環保局收到民心網百姓意見及建議后,相關領導組織工作人員第一時間到用戶家查明原因,是供暖公司的問題,協調供暖公司解決,是用戶私自改裝的問題,耐心給用戶講解。2016年第四季度他們共答復網友留言18條,在回復群眾提出的問題時,工作人員把百姓事當做自家事來辦,態度真誠、語言親切,訴求人對回復結果表示滿意,群眾好評率80%,贏得了群眾的高度贊揚。
據了解,民心網自2013年起每月開展“親民單位”評選活動,此次共有4450家單位參與,62家單位榮獲“親民單位”,涉及15個行業,14個地區。
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