在近日省民心網組織開展的2016年第四季度“親民單位”評選活動中，高新區規劃建設環保局獲選“親民單位”。

 

　　供暖問題一直是老百姓關注的熱門話題，2016年入冬以來，對于部分用戶及學校反應的供暖不熱問題，高新區規劃建設環保局收到民心網百姓意見及建議后，相關領導組織工作人員第一時間到用戶家查明原因，是供暖公司的問題，協調供暖公司解決，是用戶私自改裝的問題，耐心給用戶講解。2016年第四季度他們共答復網友留言18條，在回復群眾提出的問題時，工作人員把百姓事當做自家事來辦，態度真誠、語言親切，訴求人對回復結果表示滿意，群眾好評率80%，贏得了群眾的高度贊揚。

 

　　據了解，民心網自2013年起每月開展“親民單位”評選活動，此次共有4450家單位參與，62家單位榮獲“親民單位”，涉及15個行業，14個地區。