視察中，代表們詳細聽取了服務中心工作人員的講解和與介紹，了解業務辦理相關問題，并與辦事群眾進行交談，傾聽他們的感受，聽取其意見與建議。代表們對服務中心工作予以高度評價，并鼓勵大家要鉆研業務，為群眾和企業提供更優質的服務。

       據了解，在軟環境建設活動中，高新區公共行政服務中心不斷創新服務方式，提高辦事效率，把窗口服務延伸到服務對象現場，實行跟蹤、預約和上門服務，同時開通綠色通道，縮短辦件時限。今年1-5月，中心共受理辦結行政許可、行政審批、行政服務事項12332件，實現了辦結無差錯零投訴的工作業績，受到各方好評。
下一步，中心將繼續完善網上審批平臺建設；進一步推進行政審批“兩集中、兩到位”；推進行政審批信息化共享創新方式；加強自身建設，增強綜合服務保障能力，為藥都發展和打造東北最好營商環境做出新貢獻。